Wat gebeurt er na een boeking?
- Na uw boeking ontvangt u van ons een boekingsbevestiging met het verzoek om een aanbetaling van € 50,00.
- Deze kunt u ook bij boeking via PayPal of creditcard voldoen.
- Gelieve de aanbetaling binnen 10 dagen over te maken.
- Na ontvangst van de betaling ontvangt u een bindende boekingsbevestiging.
- Zeven dagen voor aanvang van uw reis ontvangt u een e-mail met alle belangrijke aankomstinformatie, zoals online inchecken en de code voor het sleutelkastje.
- Het resterende bedrag, plus toeristenbelasting en aanvullende services, dient u aan het einde van uw reis contant te betalen.
- Creditcardbetalingen worden helaas niet geaccepteerd.
Wanneer zijn de aankomst- en vertrektijden
- Aankomst vanaf 15.00 uur
- Vertrek tot 10.00 uur
Zijn er handdoeken aanwezig?
Ja, wij voorzien elke gast van een kleine en een grote handdoek.
Bij een langer verblijf worden de handdoeken wekelijks verschoond.
Is er beddengoed aanwezig?
Nee, veel gasten nemen hun eigen beddengoed mee. U kunt echter wel vooraf een linnenpakket bij ons boeken, waarbij uw bedden worden opgemaakt met schoon linnengoed voor een kleine vergoeding van € 9,50 per gast.
Kussens en dekbedden zijn uiteraard aanwezig.
Hoe krijgen we de sleutels van het vakantieappartement?
Voor elk vakantieappartement bevindt zich een sleutelkastje buiten de voordeur. U ontvangt de code in uw aankomstmail zeven dagen voor uw verblijf.
Hoe worden de spakaarten uitgegeven?
In de aankomstmail die 7 dagen voor vertrek wordt verzonden, vindt u een link naar onze online check-in. Daar kunt u gemakkelijk alle gasten online met de benodigde gegevens invoeren voordat uw reis begint. Wij printen vervolgens de spakaarten volgens uw gegevens en leggen deze in uw vakantieappartement.
Hoe werkt de sauna?
Onze sauna bevindt zich in de kelder. Er hangt een reserveringsbord waar u zich kunt inschrijven met de dag en tijd.
De sauna is dan exclusief voor u gereserveerd. In de sauna ligt een saunahanddoek voor u klaar en tegen een kleine vergoeding kunt u een badjas en slippers lenen.
Wij rekenen € 10,00 per saunasessie. Douche en toilet zijn ook aanwezig.
Gedetailleerde instructies over het aanzetten van de sauna vindt u in de sauna.
De warming-uptijd bedraagt ongeveer 20-35 minuten.
Hoe kan ik de loggia huren?
We hebben een plattegrond geplaatst waar je je kunt aanmelden met de naam van het appartement en het tijdstip. Dan wordt de loggia gratis voor je gereserveerd. Er is een barbecue, een tafel met zes stoelen, een terrasverwarmer voor de winterdagen en een soundbar om naar je favoriete muziek te luisteren.
Is er een kluis?
Ja, er is een kluis voor uw waardevolle spullen.
Hoe betaal ik de eindafrekening?
De boekingsprijs kan vooraf worden betaald via bankoverschrijving of PayPal. Toeristenbelasting en extra boekingen zoals bedlinnen of saunareserveringen dienen contant te worden betaald aan het einde van uw verblijf. Helaas worden betalingen met creditcard niet geaccepteerd.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
- Gratis annuleren is mogelijk tot 30 dagen voor aankomst.
- Daarna wordt 30% van de boekingsprijs in rekening gebracht.
- Bij annulering op de dag van aankomst is de volledige boekingsprijs verschuldigd.
Kan ik mijn elektrische auto opladen?
Ja, we hebben een wallbox met een laadkabel van 7 meter. Hiermee kunt u uw elektrische auto opladen. De prijs per kW/uur is € 0,40 en wordt aan het einde van uw vakantie gefactureerd.
Oplaadkaarten kunnen NIET worden gebruikt.
Is de WiFi gratis?
WiFi is gratis voor onze gasten.
Is er een tweede parkeerplaats als wij met meerdere auto's komen?
Ja, er is een extra parkeerplaats op ons terrein, maar deze is niet overdekt.
Waar kan ik meer brandhout krijgen?
Heeft u meer brandhout nodig? Laat het dan weten aan Hans of Gisela Bahn (die in het huis wonen), dan vullen zij het brandhout aan. Er geldt een toeslag van € 3,00 per zak.
Is er een kinderbedje, kinderstoel of struikelstoel?
Ja, een babybedje, kinderstoel of Trip-Trap-stoel kunt u gratis bijboeken. Zeven dagen voor vertrek ontvangt u een e-mail waarin u deze extra opties gratis kunt bijboeken.
Wat zijn de huisregels?
- Onze vakantiewoningen zijn rookvrij. Verstandige rokers zijn welkom, mits ze bereid zijn om de overdekte buitenruimtes te gebruiken om te roken.
- Vanwege een huisdierallergie kunnen we helaas geen huisdieren accepteren.
- Onze vakantiewoningen worden uitsluitend verhuurd aan gasten die hun vakantie bij ons willen doorbrengen.
- Wij behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren.
- Feesten en soortgelijke evenementen zijn niet toegestaan.
Zijn honden (huisdieren in het algemeen) toegestaan?
Nee, helaas zijn huisdieren NIET toegestaan vanwege allergieën.
Is roken toegestaan in de vakantiewoningen?
Roken is niet toegestaan in de vakantieappartementen. Er zijn asbakken beschikbaar op de balkons en terrassen en we verzoeken onze gasten om naar buiten te gaan.