• Hvad sker der efter en booking?

    • Efter booking modtager du en bookingbekræftelse fra os med en anmodning om et depositum på €50,00.
    • Dette kan også betales via PayPal eller kreditkort ved booking.
    • Overfør venligst depositummet inden for de næste 10 dage.
    • Efter modtagelse af betaling modtager du en bindende bookingbekræftelse.
    • Syv dage før din rejses start modtager du en e-mail med alle vigtige ankomstoplysninger, såsom online check-in og koden til nøgleboksen.
    • Det resterende beløb plus turistskat og yderligere tjenester skal betales kontant ved afslutningen af din rejse.
    • Kreditkortbetalinger accepteres desværre ikke.
  • Hvornår er ankomst- og afgangstider

    • Ankomst fra kl. 15.00
    • Afgang indtil kl. 10.00
  • Er der håndklæder?

    Ja, vi giver hver gæst et lille og et stort håndklæde.

    Ved længere ophold skiftes håndklæder ugentligt.

  • Er der sengelinned?

    Nej, mange gæster medbringer deres eget sengetøj. Du kan dog stadig bestille en sengetøjspakke hos os på forhånd, og dine senge vil blive redt med frisk sengetøj mod et mindre gebyr på €9,50 pr. gæst.

    Puder og dyner er selvfølgelig inkluderet.


  • Hvordan får vi nøglerne til ferielejligheden?

    Der er en nøgleboks til hver ferielejlighed uden for hoveddøren. Du modtager koden i din ankomst-e-mail syv dage før dit ophold.

  • Hvordan udstedes spa-kortene?

    I ankomstmailen, der sendes 7 dage før afrejse, finder du et link til vores online check-in. Der kan du nemt indtaste alle gæster online med de nødvendige oplysninger, inden din rejse begynder. Vi printer derefter spa-kortene i henhold til dine oplysninger og placerer dem i din ferielejlighed.

  • Hvordan fungerer saunaen?

    Vores sauna er placeret i kælderen. Der er en reservationstavle, hvor du kan tilmelde dig med dag og tidspunkt.

    Saunaen vil derefter være reserveret eksklusivt til dig. Der vil være et saunahåndklæde i saunaen, og badekåbe og tøfler kan lånes mod et mindre gebyr.

    Vi opkræver 10,00 € pr. saunabehandling. Der er også bruser og toilet.

    Detaljerede instruktioner om, hvordan man tænder varmeapparatet, findes i saunaen.

    Opvarmningstiden er cirka 20-35 minutter.

     

  • Hvordan kan jeg reservere loggiaen?

    Vi har lagt et kort op, hvor du kan tilmelde dig med lejlighedens navn og tidspunkt på dagen. Så vil loggiaen blive reserveret til dig gratis. Der er en grill, et bord med seks stole, en terrassevarmer til vinterdage og en soundbar til at lytte til din musik.

  • Er der et pengeskab?

    Ja, der er et pengeskab til dine værdigenstande.


  • Hvordan betaler jeg den endelige regning?

    Bookingprisen kan betales forud via bankoverførsel eller PayPal. Turistskat og yderligere bookinger såsom sengelinned eller saunabookinger betales kontant ved opholdets afslutning. Kreditkortbetalinger accepteres desværre ikke.

  • Hvad er afbestillingsbetingelserne?

    • Gratis afbestilling er mulig op til 30 dage før ankomst.
    • Derefter opkræves 30% af bookingprisen.
    • Ved afbestilling på ankomstdagen forfalder den fulde bookingpris.
  • Kan jeg oplade min elbil?

    Ja, vi har en wallbox med et 7 meter langt ladekabel. Dette kan bruges til at oplade elbilen. Prisen pr. kW/time er €0,40 og vil blive faktureret ved afslutningen af din ferie.

    Ladekort KAN IKKE bruges.

  • Er Wi-Fi gratis?

    Wi-Fi er gratis for vores gæster.

     

  • Er der en anden parkeringsplads, hvis vi ankommer med flere biler?

    Ja, der er en anden parkeringsplads på vores område. Den er dog ikke overdækket.

  • Hvor kan jeg få mere brænde?

    Hvis du har brug for mere brænde, bedes du give Hans eller Gisela Bahn (som bor i huset) besked, så vil de fylde op med brænde. Der opkræves et gebyr på €3,00 pr. sæk.

  • Er der en vugge, højstol eller trip-trap-stol?

    Ja, en babyseng, højstol eller Trip-Trap-stol kan bookes gratis. Syv dage før afrejse modtager du en e-mail, hvor du kan booke disse ekstra muligheder gratis.

  • Hvad er husreglerne?

    • Vores ferielejligheder er røgfrie. Fornuftige rygere er velkomne, forudsat at de er villige til at bruge de overdækkede udendørsområder til rygning.
    • På grund af en familieallergi over for kæledyr kan vi desværre ikke acceptere kæledyr.
    • Vores ferielejligheder udlejes udelukkende til gæster, der ønsker at tilbringe deres ferie hos os.
    • Vi forbeholder os retten til at afbestille uden varsel.
    • Fester og lignende arrangementer er ikke tilladt.

  • Er hunde (kæledyr generelt) tilladt?

    Nej, desværre er kæledyr IKKE tilladt på grund af allergier.

  • Er rygning tilladt i ferielejlighederne?

    Rygning er ikke tilladt i ferielejlighederne. Askebægre er tilgængelige på altaner og terrasser, og vi beder vores gæster om at gå udenfor.